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Algunos problemas como bisagras rotas y pantallas rotas no pueden detectarse por una herramienta de soporte, pero aún así necesitan prepararse. Póngase en contacto con nosotros para iniciar una reparación para estos casos.

Esta información será de gran ayuda para establecer los intervalos de tiempo entre cada mantenimiento programado y determinar las tareas específicas a realizar en cada equipo.

Si lo deseas, puedes humedecerlo un poco con agua o Liquor isopropílico. Estas son las partes internas que puedes limpiar:

Nuestro objetivo es ofrecer una solución completa y personalizada, que abarque desde la adquisición de los suministros hasta el soporte técnico y el mantenimiento de los equipos.

Aprenda cómo identificar y resolver problemas frecuentes con su impresora HP con la ayuda de nuestras diversas soluciones automatizadas, incluidas las herramientas de diagnóstico, nuestro agente Digital y las guías de solución de problemas.

Debemos ser conscientes, como usuarios profesionales de este aparato, que la vida útil de una impresora está unida a su mantenimiento y cuidado diario. Incorporar pequeñas acciones para cuidar nuestro dispositivo favorecerá que este cumpla con su función de manera óptima durante muchos años. Además, su correcto cuidado nos evitará la aparición de problemas que llevarán consigo un gasto excess de tiempo y dinero y, por consiguiente, una bajada en la productividad de nuestro negocio.

Algo que no beneficia en absoluto a tu dispositivo son los lugares y entornos muy calurosos; es decir, un calefactor al lado de tu impresora.

El proceso consiste en el reemplazo de los cartuchos, por un sistema de almacenamiento de tinta con chip – CISS.

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Limpia regularmente los cabezales de impresión y el rodillo de alimentación de papel para evitar obstrucciones y manchas en las impresiones.

Cuando los controladores están desactualizados, pueden ocurrir errores o la impresora puede dejar de funcionar correctamente.

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2. Calidad de impresión deficiente: Si tus impresiones están saliendo borrosas, descoloridas o con líneas irregulares, puede haber un problema con la calidad de impresión. Verifica que los cartuchos de tinta estén correctamente instalados y tengan suficiente tinta.